Diventa Travel Agent con IET!

Corso Online per Travel Agent

Dal 15 Febbraio al 13 Aprile 2021

  • Fase propedeutica

    Libri di testo + piattaforma di e-learning

  • Fase d'aula virtuale

    Impara dai migliori docenti, condividi la tua passione

  • Project work

    Realizza il tuo progetto seguito da un tutor esperto

  • Stage aziendale

    Metti alla prova le capacità acquisite durante il percorso

  • Divulgazione CV

    Rielaborazione e divulgazione curriculum + video cv

Vuoi diventare Operatore Turistico?

Diventa Operatore Turistico professionista con il Corso IET per Travel Agent. Segui il percorso di formazione professionale organizzato dall’Istituto Europeo del Turismo per imparare a gestire la pianificazione di magnifici itinerari che rispondano al meglio ai gusti e alle esigenze dei clienti. Lavora in un settore che premia la creatività e la passione per il viaggio, potenziando le tue capacità organizzative e di pianificazione.

PROGETTO FORMATIVO

  • Studio propedeutico individuale
  • Fase d’aula virtuale in full immersion di 72 ore:
  • Lunedì 15 Febbraio ore 14:00 – 18:00
    Martedì 16 Febbraio ore 14:00 – 18:00
    Lunedì 22 Febbraio ore 14:00 – 18:00
    Martedì 23 Febbraio ore 14:00 – 18:00
    Lunedì 1 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Martedì 2 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Lunedì 8 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Martedì 9 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Lunedì 15 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Martedì 16 Marzo ore 14:00 – 18:00
    Lunedì 22 Marzo ore 09:00 – 13:00
    Martedì 23 Marzo ore 09:00 – 13:00
    Lunedì 29 Marzo ore 09:00 – 13:00
    Martedì 30 Marzo ore 09:00 – 13:00
    Lunedì 6 Aprile ore 09:00 – 13:00
    Martedì 7 Aprile ore 09:00 – 13:00
    Lunedì 12 Aprile ore 09:00 – 13:00
    Martedì 13 Aprile ore 09:00 – 13:00
  • Modulo di inglese
  • Corso Sicurezza sul lavoro (rischio basso)
  • Project Work
  • Stage finale: 100 ore presso aziende del settore scelte all’interno della rete di partner IET
  • Rielaborazione cv digitale
  • Divulgazione cv e video-cv su territorio nazionale
  • Numero Max Partecipanti: 20

Richiedi informazioni

Programma completo

Il Travel Agent rappresenta oggi la naturale evoluzione della figura dell’agente di viaggio. Le novità e i cambiamenti in materia di turismo e di concezione stessa del viaggio, dovuti all’ingresso delle nuove tecnologie, hanno portato alla nascita e allo sviluppo di un nuovo professionista del settore.

Domanda e offerta turistica

Sempre più richiesto dalle Agenzie di Viaggio e dalle OLTA (On line Travel Agency), il Travel Agent si occupa della costruzione, commercializzazione e comunicazione delle proposte di viaggio, mediando il rapporto tra il mercato della domanda e quello dell’offerta turistica.
Le sue capacità consulenziali, unite a doti di public speaking e comunicazione, sono caratteristiche peculiari di questo professionista del travel organizing, il cui profilo è completato dall’esperienza sul campo, che ne fanno una figura professionale ampiamente richiesta in ambito turistico.

INFO

Questo percorso formativo consente di operare all’interno di Agenzie di Viaggio, Network Travel, Associazioni, Enti di promozione e OLTA. Partendo dall’analisi dei consumi, della creazione ed erogazione dei servizi legati al turismo, per arrivare al management dell’agenzia viaggi, alle più recenti strategie e agli strumenti di marketing più adatti al settore. L’allievo farà pratica nella costruzione di pacchetti viaggio, nella comunicazione interna e con il cliente e nell’utilizzo dei programmi e software necessari.

REQUISITI

Possesso del diploma di scuola media superiore
Capacità organizzative
Ottima capacità comunicativa e relazionale
Attitudine al Problem solving
Conoscenza base di una lingua straniera (preferibilmente l’inglese)
Utilizzo delle nuove tecnologie (Pc e Internet)
Comprovate esperienze del settore

LAVORO

Il Travel Agent è un professionista del Turismo, che trova impiego nelle aree tecniche, logistiche e di Front Office di Agenzie di viaggi, Network Travel, Compagnie Aeree, Tour Operator, DMC – Destination Management Company e OLTA (Online Travel Agency), Associazioni turistiche, Enti di Promozione.

ATTESTATI

Attestato privato di frequenza del corso
Attestato di frequenza del modulo di inglese
Attestato del modulo di sicurezza sul Lavoro (Rischio Basso)
Attestato di Project Work
Attestato di stage

Lezioni propedeutiche
  • Il sistema turistico e il mercato di riferimento
  • Geografia del turismo e modelli per la lettura del territorio
  • Principali aree di attrazione turistica
  • Legislazione turistica:  leggi, convenzioni internazionali e disciplina dell’UE.
  • Documentazione di viaggio, visti e vaccinazioni
  • Aree climatiche e stagionalità
  • Presentazione dei cataloghi e procedure di vendita
  • Caratteristiche delle imprese nel sistema turismo
  • Modulo di inglese
Fase d'aula virtuale

Fase d’aula virtuale in full immersion di 72 ore

  • Tecniche di vendita nel settore turistico
  • Definizione della proposta di viaggio
  • Costruzione dei pacchetti turistici individuali e per gruppi
  • Rapporti con il Tour Operator
  • Sistemi di prenotazione online
  • Studio dei principali portali web di riferimento
  • Preventivi, contratto, controllo overbooking e post vendita
  • Gestione delle lamentele
  • Case history ed esercitazioni pratiche
  • Area tecnico-informatica: sistema GDS Amadeus, Booking e Social
  • Biglietteria aerea e procedure IATA
  • Sistema di booking per le prenotazioni di servizi turistici
  • Utilizzo dei Social Media applicati al settore turistico
  • Posizionamento sui motori di ricerca
  • Comunicazione e public speaking, problem solving
Project work
  • Ai corsisti sarà affidato il compito di ideare, organizzare e realizzare la simulazione di un pacchetto di viaggio, partendo dall’analisi del mercato e della clientela fino alla scelta dei fornitori e alla presentazione della proposta.
Stage
  • Periodo di stage di 100 ore presso agenzie di viaggi, tour operator, OLTA, enti di promozione, associazioni e network travel selezionate da IET fra i partner dell’istituto.

DOCENTI

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STEFANIA DI VITTORIO

Education Travel Specialist

Dopo la formazione universitaria umanistica, ha iniziato a lavorare nel mondo del turismo tradizionale, in particolare sulle destinazioni a lungo raggio, a fianco di professionisti storci del settore in Italia. A partire da queste solide basi tecniche, si è specializzata ormai da molti anni nell’Educational Travel, sviluppando i programmi di formazione linguistica, anno di scuola all’estero ed esperienze di scambio, lavoro e stage all’estero, iniziando il percorso in CTS, nome storico della mobilità giovanile. Ha gestito tutti gli aspetti della filiera turistica dell’Educational Travel: scouting, contrattazione, programmazione, vendita diretta e tramite agenzie di viaggi, promozione e sviluppo. Nell’arco di ormai quasi tre lustri di attività, ha avuto modo di osservare la crescita dell’Educational Travel in Italia, un campo in cui il potenziale è ancora enorme e il mercato richiede professionisti formati e specializzati. In parallelo all’attività professionale, ha quindi sviluppato un progetto di formazione specifica dedicato ai professionisti di domani.

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