Preparati a lavorare nell’organizzazione viaggi con il Corso IET di Opera Fidelio. Segui il percorso organizzato dall’Istituto Europeo del Turismo per imparare a utilizzare in maniera professionale il software di gestione alberghiera Fidelio Opera Property Management System.PROGETTO FORMATIVO
Lezioni preliminari: testi + piattaforma online
Fase d’aula full-time: 24 ore a Milano
NUMERO MASSIMO DI PARTECIPANTI: 20 Richiedi informazioni
“*” indica i campi obbligatori
Nome*
Cognome*
La tua email*
Un recapito telefonico*
Newsletter
Inviatemi aggiornamenti via e-mail
Terze parti
Uso dei dati a fini commerciali
Desideri fissare un appuntamento telefonico?
Desideri fissare un appuntamento telefonico?
Trattamento dei dati personali*
Acconsento al trattamento dei dati forniti. Art. 13 Reg. UE n. 2016/679 – GDPR. Leggi l’informativa sulla privacy
Programma completoIl software Fidelio Opera Property Management System è un’applicativo gestionale alberghiero utilizzato da strutture di diverse dimensioni per monitorare tutte le fasi relative al soggiorno degli ospiti e venire incontro a diverse esigenze gestionali, disponendo di informazioni sempre aggiornate su svariati reparti: check-in e check-out, prenotazioni, assegnazione camere, gestione cassa e raccolta dati.
La conoscenza di questo software – il più utilizzato nel settore hospitality – è diventata ormai fondamentale per chi lavora al front office o in ruoli affini.Questo percorso formativo mira a fornire una conoscenza approfondita del software alberghiero Opera Fidelio, in uso on oltre 28.000 strutture alberghiere in tutto il mondo e scelto dalle catene internazionali più prestigiose, tra cui Starwood e Hilton. Fondamentale per revenue manager, booking manager e per chiunque lavori al front office e alla reception.Attestato privato di frequenza del corso di specializzazione
Attestato di frequenza del modulo di inglese turistico
Certificazione Opera FidelioIntroduzione all’utilizzo del software Microsoft Opera Fidelio
Modulo di inglese turisticoLa gestione delle prenotazioni
Il Front Desk: l’arrivo dei clienti in hotel, assegnazione camere, documenti, messaggi, sveglie
Il guest profile
La chiusura notturna
La gestione cassa
Test finale
