Diventa Social Media Manager professionista nel settore turistico con il Master IET in Tourism Social Media Management. Segui il percorso di formazione professionale organizzato dall’Istituto Europeo del Turismo per imparare a gestire la presenza online di un brand del settore turismo e crea contenuti accattivanti, adottando le strategie più efficaci per diffonderli e renderli virali, curando al contempo la brand reputation di aziende e agenzie viaggi.

PROGETTO FORMATIVO

Studio propedeutico individuale
Partecipanti per edizione: max 20
Modulo di inglese
Corso sicurezza sul lavoro (rischio basso)
48 ore di lezioni frontali in aula
Realizzazione video-cv
Project Work
Minimo 200 ore di stage
Rielaborazione cv digitale su territorio nazionale
Divulgazione cv e video-cv
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Programma completo
Il Tourism Social Media Manager o Destination Social Media Manager è una nuova figura professionale del settore turistico, nata in concomitanza con l’avvento dell’information technology e con l’acquisizione di una importanza sempre maggiore di questa anche nel settore turismo.
Turismo e Web
Il web è quindi diventato fondamentale nel settore dei viaggi e dell’accoglienza turistica e ormai ogni momento dell’organizzazione del viaggio è scandita, dalla partenza al soggiorno, dalla permanenza al rientro, dall’utilizzo di strumenti e tool sempre più orientati al racconto e alla condivisione del viaggio per gli utenti della rete.
La figura del Destination Social Media Manager sta trovando sempre più collocazione all’interno del mondo del turismo, essendo una figura che racchiude in sé le competenze di un professionista della comunicazione e in particolar modo della new communication con quelle di un operatore turistico a tutto tondo.Questo percorso formativo mira a creare i futuri operatori del turismo nell’ambito della comunicazione online e del social media marketing. L’approccio cross mediale del percorso include lo studio del destination marketing e risponde a una domanda turistica nuova, che richiede di adottare un linguaggio e strategie nuove, che utilizzino al meglio tutti gli strumenti che il web mette a disposizione. Le lezioni frontali si alterneranno all’analisi e lo studio di case history.Attitudine all’utilizzo dei social network e degli altri strumenti dell’information technology;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Problem solving;
Attitudine a lavorare in team.Il Tourism o Destination Social Media Manager è un professionista della comunicazione applicata al turismo. La sua professionalità e le sue competenze sono richieste da agenzie di comunicazione, web agency, aziende turistiche, uffici marketing di società ed aziende che operano nel turismo, amministrazioni pubbliche, fondazioni, enti di promozione e valorizzazione turistica, GAL e Pro Loco.Attestato privato di frequenza del master
Attestato di project Work
Attestato di stage
Attestato del modulo di sicurezza sul Lavoro (Rischio Basso)

Il turista 2.0: nuovi trend, il mercato e la domanda turistica, introduzione al destination marketing
L’analisi del territorio, il piano di comunicazione integrata, la strategia di marketing
Content marketing multi-canale: creazione, selezione e gestione dei contenuti, blog, social network e siti internet
I social media del turismo: Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube
Linguaggio e tone of voice per ciascun canale, storytelling turistico e blog trip
Motori di ricerca: scrivere contenuti SEO oriented
Raccontare una destinazione sul web
Modulo di inglese turistico
Strategie di destination marketing: il marketing plan turistico
La nuova era dell’Experience economy
La comunicazione attraverso i social media
Il turismo e i social network: analisi del target, piano editoriale, programmazione dei contenuti; come parlare ai turisti
ADV e campagne sponsorizzate su Facebook e Instagram
Strategie di e-mail marketing: piano di comunicazione, newsletter
Misurazione e valutazione dei risultati
Concetto di Seo
I video come strumento di promozione turistica: idee virali per aumentare la reputation di una destinazione turistica
Analisi di case history
Ai corsisti sarà affidato il compito di ideare e redigere una strategia di marketing e un social media plan, applicato alla destinazione turistica individuata, partendo da un’analisi di mercato.
Al termine del master, i partecipanti seguiranno un periodo di stage, della durata di 200 ore presso agenzie di comunicazione, web agency e uffici marketing di aziende e società operanti nel settore turistico, per mettere in pratica ed approfondire tutte le conoscenze e le nozioni apprese nel corso del periodo di formazione in aula.
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