Diventa un professionista nella creazione di pacchetti viaggio con il Corso IET per Tour Operator. Segui il percorso di formazione professionale organizzato dall’Istituto Europeo del Turismo per imparare a gestire ogni aspetto della creazione di pacchetti turistici inclusivi di viaggio, pernottamento e servizi assicurativi. Approfondisci le tue conoscenze geografiche e informatiche per rispondere al meglio alle esigenze della committenza.

PROGETTO FORMATIVO
Lezioni preliminari: testi + piattaforma online
Fase d’aula full-time: 72 ore a Milano
Project work: simulazione della creazione di un pacchetto di viaggio su misura
Stage aziendale: 100 ore presso aziende del settore scelte all’interno della rete di partner IET

NUMERO MASSIMO DI PARTECIPANTI: 20 Richiedi informazioni

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Programma completoI Tour Operators sono professionisti specializzati nella creazione di pacchetti turistici, successivamente proposti e venduti dalle Agenti di Viaggi.
Il Tour Operator si occupa di inserire nei pacchetti, oltre ai pernottamenti alberghieri e ai biglietti aerei, anche servizi aggiuntivi quali l’assicurazione di viaggio. Questo mestiere richiede un’ottima conoscenza della geografia e del mercato turistico e consiste nel creare pacchetti che seguano i trend e rispecchino le richieste provenienti dalla committenza.
Software gestionale Amadeus
A completamento della figura professionale in uscita, nel corso per Tour Operator di IET è prevista una fase didattica dedicata all’apprendimento dell’utilizzo del gestionale Amadeus – il GDS più diffuso a livello internazionale – con esame finale e rilascio di apposita certificazione.Questo percorso formativo è strutturato in modo da fornire tutte le conoscenze teorico-pratiche necessarie all’elaborazione e programmazione di pacchetti di servizi turistici. Attraverso un’attenta analisi del mercato di riferimento, il corsista imparerà a rispondere alle esigenze della clientela, effettuando consulenze sugli itinerari di viaggio e calcolando le tariffe di percorsi anche complessi, grazie all’utilizzo di cataloghi, dépliant e database informatizzati.Possesso del diploma di scuola media superiore (preferibilmente in materie turistiche)
Conoscenza delle lingue straniere (preferibilmente almeno della lingua inglese)
Attitudine al problem solving
Predisposizione all’utilizzo delle nuove tecnologieIl corso ha la finalità di fornire ai corsisti la formazione teorico-pratica necessaria per lavorare nel mondo del turismo in modo autonomo o di operare in agenzie di viaggio, OLTA, tour operator incoming e outgoing, società di servizi turistici, villaggi ed enti del turismo pubblici e privati.Attestato privato di frequenza del corso
Attestato di frequenza del modulo di inglese turistico
Certificazione internazionale di Amadeus
Attestato di Project Work
Attestato di stage

La struttura dell’industria del mercato turistico
Il sistema Turismo: geografia, legislazione e organizzazione turistica
Agenzie di viaggio e Tour Operator (incoming / outgoing)
Il travel Agent e il consulente di viaggio
Il linguaggio tecnico del turismo
Modulo di inglese turistico
Distribuzione del prodotto turistico, segmentazione del target, tipi di turismo
Le agenzie fisiche e online, i Travel Networks
Il prodotto e la tecnica turistica, costruzione di pacchetti turistici su misura
Biglietteria e trasporti: sistemi di biglietteria aerea, navale e ferroviaria
Preventivi, contratto e documenti di viaggio, assicurazione e norme sanitarie
L’assistenza turistica, i trasporti aerei, gli aeroporti e i voli charter
La I.A.T.A.
Il web marketing turistico: il posizionamento sui motori di ricerca
Utilizzo dei social media nella promozione e distribuzione dei prodotti turistici
La presentazione del viaggio
Sistema GDS Amadeus (con esame finale e rilascio di certificazione)
Il Project Work del corso per Tour Operator consiste nella simulazione di una costruzione di un pacchetto di viaggio su misura, partendo dall’analisi del mercato e della clientela fino alla scelta dei fornitori e alla presentazione della proposta.
È previsto un periodo di stage di 100 ore presso tour operator, OLTA, enti di promozione e associazioni e network travel, selezionate da IET e partner dell’accademia.

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